Har du et smittende smil, masser af drive og lyst til at være hjertet i klinikkens hverdag?

Hos Brønderslev Dyrehospital søger vi en kollega der brænder for god service og samtidig har flair og interesse for administrative opgaver. Du elsker at have mennesker omkring dig og trives i en hverdag, hvor ingen dage er ens.

Hvem søger vi?

Vi søger en kollega, som smiler når telefonen ringer og når dyr og deres ejere møder op i klinikken. Du er imødekommende, serviceminded, tryghedsskabende og empatisk. Når der sker noget uforudset, så er det vigtigt at du kan bevare roen og overblikket.

Samtidig med at være kundeorienteret, er det også vigtigt at du har ”styr på tingene” og får prioriteret de administrative opgaver.

Vi forestiller os, at du har erfaring med kundeservice fra klinik, reception eller lign. Det er ikke en forudsætning, at du har arbejdet indenfor branchen, men du skal elske dyr. Vi skal nok hjælpe dig godt i gang, så du også kan lære at tale dyresprog.😉

Hvad bliver din rolle hos os:

• Du bliver den ansvarlige for en kundeoplevelse i topklasse.
• Du sørger for at venteværelse og salgs område er indbydende og velfungerende inkl. bestilling af varer i samarbejde med dine kollegaer
• Du følger op på betalinger, behandlingsremindere og mails fra kunderne samt andre administrative ad-hoc opgaver
• Du øger kundernes kendskab til os ved at bidrage til SoMe og kampagner sammen med resten af teamet.

Vi tilbyder dig:

• En arbejdsplads hvor vi hjælpes ad og hvor medarbejdertrivsel er vigtigt for os alle. Vi er et team med godt humør og har humoristisk sans, synes vi selv😉
• En varieret hverdag, hvor du får medindflydelse og medansvar samt mulighed for personlig udvikling.
• Arbejdstiden er som udgangspunkt 30 timer fordelt på alle hverdage imellem 8-17

Interesseret?

Send din ansøgning og CV hurtigst muligt via linket nedenfor. Vi indkalder til samtaler løbende.

Har du spørgsmål til ovennævnte? Kontakt klinikleder Marianne Birch Jakobsen på Tlf. 6131 9678 (aften er bedst) – vi tager gerne en uformel snak.

Vi glæder os til at høre fra dig!

Vi tilbyder efteruddannelse og meget mere!

Vi ønsker vores medarbejdere er fagligt nysgerrige, og har lyst til at udfordres gennem kurser og efteruddannelse. Hos os er det at udvise tillid, kollegialt sammenhold samt udøve vores professionalisme en del af vores kerneværdier. Vi er en del af VetGruppen A/S og derfor en del af et dansk større fællesskab som inkluderer mere end 50 smådyrsklinikker samt større dyrehospitaler landet over.

Vi har et samarbejde på tværs af klinikkerne i VetGruppen, og hjælper hinanden med faglig sparring og henvisninger. Vi kan tilbyde vores patienter specialiserede udredninger og behandlinger på et af vores større dyrehospitaler. VetGruppens fællesskab kommer derfor både vores patienter, vores medarbejdere og den faglige udvikling til gavn. VetGruppen har derudover sin egen kursusvirksomhed kaldet VLEARN.